Retouneren

Als u een product wilt retouneren kunt u dit binnen 7 dagen terug sturen, graag op het factuur "retour" schrijven en omcircelen wat u terug stuurt. Het geld word dan terug gestort op de rekening waarmee u betaald heeft. De kosten van het retouren zijn voor de klant zelf.

Wij nemen alleen retouren aan die natuurlijk ongebruikt zijn en waar de kaartjes nog aan zitten, is dit niet het geval dan kunnen wij helaas uw pakket niet terug nemen. 

Sieraden kunnen om hygiënsche redenen niet terug gestuurd worden.

Klacht

Als u een klacht heeft over een product kunt u een mail sturen naar info@bysientje.com en dan proberen wij zo snel mogelijk het probleem op te lossen!